Chi tiết tin tức

TẠI SAO TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ THƯỜNG NHÀM CHÁN ? 

20:47:00 - 24/07/2019

Truyền thông nội bộ và đối ngoại là hai mặt của đồng xu.
Không thể làm khách hàng yêu quý, trung thành và truyền giáo (evangelize) về thương hiệu mình nếu bạn không đối xử tốt và truyền thông tốt tới chính nhân viên của mình.


TẠI SAO TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ THƯỜNG NHÀM CHÁN ? 
Đó là bởi bạn đã không thực sự coi cán bộ nhân viên như những khách hàng nội bộ thực sự. Khách hàng có bao giờ chú ý đến cái mà họ không cần? Chính bạn có bao giờ mua một tờ báo/xem một chương trình truyền hình nếu nó chán ngắt về nội dung và khô cứng về hình ảnh? 
HÃY BIẾN MÌNH THÀNH NHỮNG TỔNG BIÊN TẬP của một toà soạn báo đa phương tiện. 
Hãy dùng hết các kênh có thể : báo hình, báo tiếng, báo mạng, báo in, sự kiện.


Hãy đáp ứng 4 tiêu chí sau:
1. Hiểu mình, hiểu người: hiểu chi tiết đối tượng công chúng truyền thông, thói quen, sở thích tiếp nhận thông tin. 
2. Nội dung hữu ích: nội dung chúng ta cung cấp giúp người đọc cải thiện gì về thái độ, kiến thức, kỹ năng gắn với công việc của họ và mục tiêu của công ty đã đề ra. 
3. Hình thức hấp dẫn: từ video đến audio, text. Infographic, hình vẽ thay cho text dài khô cứng. Phong cách phải đời thường để anh chị em trong công ty cảm nhận thấy sự gần gũi thân thiện.
4. Có kẻ tung, người hứng: hai bàn tay vỗ mới thành tiếng. Nên có đội “chân gỗ” tích cực, nói theo cách tự nhiên của họ để thông điệp tự nhiên đi vào tâm trí người đọc, người xem, người nghe. 
Nâng cao hiệu quả truyền thông nội bộ giống như chữa bệnh. Các cơ quan đều có liên quan tới nhau, nên không thể không thay đổi quan niệm về quản trị, không thể không thay đổi cách làm marcom, tư duy về sản phẩm dịch vụ. Cuối cùng, hãy bắt đầu từ cái đầu tiên: nền tảng thương hiệu. Xác định giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, tốt nhất nên trùng với brand promises để truyền thông trở nên đơn giản và hiệu quả.

Một vài điều muốn nói trong buổi hôm qua.
Còn nhiều chiêu nữa hay ho mà các bạn panelist là cựu học viên lớp Corporate culture – Internal communication IC 01 của Elite PR đã chia sẻ không thể kể hết được. 


Thật may mắn và hạnh phúc khi có những cựu học viên nhiệt tình như thế này.
Cảm ơn sự hỗ trợ tuyệt vời của The Olympia Schools để sự kiện được diễn ra thành công.

Bình luận
Hiện tại chưa có bình luận nào
Gửi bình luận của bạn
Mã xác nhận
Captcha image  
Được xem nhiều
  • Cái răng cái tóc là góc con người - Đào Hùng
  • MÁI TÓC TRONG TỤC NGỮ, CA DAO VIỆT Nguyễn Xuân Kính Viện Nghiên cứu
  • 8 mẩu suy nghĩ về giới trẻ và “Élite” (*) trẻ - Dương Thụ
  • Bàn về xử lý khủng hoảng truyền thông tại Việt Nam
  • 9 lời khuyên cho bạn trẻ sắp đi thực tập
  • Hút xì gà có gì vui?
  • TOP 9 BEST MOVIES FOR PR PRACTITIONER & MARKETER
  • Sự tích con PR Agency
  • Nền văn hóa Việt Nam đậm đà bản sắc dân tộc
  • Dùng văn hóa nghệ thuật xây dựng thương hiệu
  • Gan ngỗng béo – niềm tự hào của nước Pháp (2011) - Tạp chí Đẹp
  • Chuyện “lớp trưởng” của con trẻ ở nước Đức
  • Like và share có màu và mùi gì?
  • Tóc em dài em cài thiên lý…
  • 16 cuốn sách và 40 blog về social media nên đọc
Thống kê truy cập

Từ khóa tìm kiếm
Facebook