XỬ LÝ KHỦNG HOẢNG TRUYỀN THÔNG TRÊN KHÔNG GIAN SỐ.

Xử lý khủng hoảng truyền thông trên không gian số.

VTV24 Vừa phát trưa nay. Nóng hổi vừa thổi vừa nghe.

Truyền thông trong khủng hoảng: cần một cái đầu lạnh và một trái tim nóng.
Nhận diện tình hình, đưa ra đầu mối liên lạc, thái độ hợp tác và tích cực, hành động khắc phục kịp thời, thể hiện sự thấu cảm là những việc ít nhất phải làm khi doanh nghiệp gặp sự cố/khủng hoảng.
Xử lý khủng hoảng như biện pháp cấp cứu nhồi máu cơ tim mà thôi. Điều cần thiết là phòng chống khủng hoảng.
Nền tảng là triết lý thương hiệu, cơ chế tác động là văn hoá doanh nghiệp, SOP như cách thức thúc đẩy, QC là phương tiện.
Giới thiệu phương pháp truyền thông chủ động CSCI Way.