A- A A+ | Tăng tương phản Giảm tương phản

NGHỀ TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ

Truyền thông nội bộ là một nghề, một bộ phận. Không nên coi là một phần của HR Nhiều doanh chủ hiện vẫn coi thường truyền thông nội bộ và đánh đồng nó với bộ phận nhân sự (HR). Nhưng tôi khẳng định, đa phần HR không có kỹ năng trong mảng này, họ chỉ thực hiện những việc mang tính thông báo đơn thuần trong khi truyền thông nội bộ là cả một cái nghề, cần được tổ chức bài bản và đầu tư nghiêm túc, có chiến thuật hẳn hoi, kết hợp đối nội, đối ngoại, đòi hỏi kỹ năng offline đã sẵn tốt thì chuyển lên online mới tốt được. Tôi muốn nhấn mạnh, truyền thông nội bộ và văn hoá doanh nghiệp là 2 thứ không thể tách rời. Có rất nhiều cách để tăng sự tương tác trong tổ chức, nhưng nếu không có văn hoá thì tất cả chỉ là sự vay mượn chắp vá. 

 

“Truyền thông” bao gồm “truyền” và “thông”, muốn “truyền” sao cho “thông” thì cần có chất đủ mạnh để truyền. Trong đó, “chất” chính là văn hoá doanh nghiệp – cái được sinh ra trong quá trình doanh nghiệp hoạt động và tương tác giữa các thành viên. Khủng hoảng lần này chính là dịp để các tổ chức củng cố văn hoá doanh nghiệp, tìm ra cái tốt nhất để phát huy, đồng thời có cái nhìn nghiêm túc hơn trong mảng truyền thông nội bộ; bên cạnh đó là chuẩn bị một quỹ dự phòng. Vì các nạn dịch như covid có thể sẽ tiếp tục hình thành trên thế giới, giãn cách xã hội có thể xảy ra bất cứ lúc nào, thậm chí kéo dài tới hàng năm… Nên chúng ta học từ bây giờ là vừa! Cần chuẩn bị mọi thứ sẵn sàng để không rơi vào trạng thái bị động như vừa qua. 

Để hoạt động hiệu quả cả trong và sau mùa dịch, tôi đưa ra 2 bước đi là “mix” và “care”. “Mix” là kết hợp hiệu quả, nhuần nhuyễn giữa cả online và offline để phù hợp với phương pháp của từng người nhằm tối ưu hiệu suất công việc. Tôi tin rằng có rất nhiều học sinh, học viên, giáo viên, nhân sự,… vừa qua đã phát hiện ra rằng, mình sử dụng các công cụ online hiệu quả hơn offline. “Care” là hỗ trợ, quan tâm đến nhau. Doanh chủ cần tạo mọi điều kiện để anh em làm việc tốt, còn anh em cần hiểu cho khó khăn của lãnh đạo để cùng gánh vác. Như trong lĩnh vực giáo dục, nhiều trường chủ động mở các lớp đào tạo kỹ năng dạy online cho giáo viên, cung cấp thiết bị, tạo điều kiện cho học sinh thuê thiết bị khi cần thiết,… Đây sẽ là một bước tiến trong nhân sự khi ai cũng cần phải học cách thích nghi: người học học cách học mới, người dạy học cách dạy mới, người quản lý học cách quản lý mới… 

Bài đầy đủ tại đây: https://lotus.vn/w/blog/giam-doc-tu-van-csci-indochina-group-nguyen-dinh-thanh-trong-quan-tri-nhan-su-nhieu-khi-kpi-chi-la-su-ru-ngu-158873967879122654.htm


Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá
Click để đánh giá bài viết
Tin liên quan